ПОЛОЖЕНИЕ
о третьем отделении социальной реабилитации
«Мать и дитя»
1. Общие положения
1.1. Третье отделение социальной реабилитации «Мать и дитя» (далее – Отделение) является структурным подразделением бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский центр социального обслуживания населения» (далее – Учреждение).
1.2. В своей деятельности Отделение руководствуется:
Конвенцией о правах ребенка, Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами, Указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, межгосударственным стандартом ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015), действующими Национальными стандартами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в вопросах семейной политики, защиты прав, законных интересов граждан, локальными и распорядительными документами Управления социальной защиты населения по городу Сургуту и Сургутскому району, Уставом и Правилами внутреннего трудового распорядка Учреждения, настоящим Положением и иными локальными и распорядительными документами Учреждения.
1.3. Отделение предназначено для полустационарного социального обслуживания несовершеннолетних в возрасте от 2,5 до 17 лет из числа замещающих и многодетных семей с детьми в сопровождении родителей (законных представителей), проживающих в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, признанных нуждающимися в социальном обслуживании (далее – получатели социальных услуг):
-
семьи, имеющие проблемы в детско-родительских отношениях;
-
семьи с наличием внутрисемейного конфликта;
-
семьи, имеющие в наличие двух и более детей дошкольного возраста;
с обеспечением круглосуточного пребывания краткосрочным курсом до 14 дней и полным курсом до 21 дня в стационарном отделении по принципу «Мать и дитя». Периодичность курса социальной реабилитации может составлять 1-3 раза в год. Мощность отделения 35 койко-мест.
1.4. Отделение создается, осуществляет свою деятельность, реорганизуется и ликвидируется решением Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
2. Цель и задачи
2.1. Целью Отделения является реализация комплекса социально-реабилитационных мер, направленных на социальную реабилитацию, отдых и оздоровление посредством предоставления социальных услуг, направленных на максимальную интеграцию в общество, создание необходимых условий для личностного роста и социализации получателей социальных услуг.
2.2. Задачи Отделения:
2.2.1. Качественное предоставление социально-бытовых социально-педагогических, социально-правовых, социально-трудовых услуг и услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг.
2.2.2. Создание благоприятных и комфортных условий проживания и реабилитационной среды, обеспечивающей формирование навыков конструктивного разрешения конфликтов, расширение адаптивных возможностей семьи и устранение деструктивных личностных установок.
2.2.3. Восстановление позитивного социального статуса семьи, утраченных, либо несформированных социальных навыков.
2.2.4. Применение индивидуального подхода к семье при выявлении причин детско-родительских и внутрисемейных конфликтов в замещающей или многодетной семье.
2.2.5. Развитие нравственной культуры получателей социальных услуг, родительской ответственности, уважения к социальным нормам и правилам.
2.2.6. Обеспечение охраны жизни и здоровья получателей социальных услуг.
3. Функции
В соответствии с поставленными целью и задачами Отделение осуществляет следующие функции:
3.1. Реализует индивидуальные программы предоставления социальных услуг (далее – ИППСУ), направленные на социальную реабилитацию, развитие и оздоровление получателей социальных услуг.
3.2. Предоставляет следующие виды социальных услуг:
-
социально-бытовые, направленные на обеспечение жизнедеятельности ребёнка в сопровождении родителя (законного представителя) в условиях стационарного отделения;
-
социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), оказание помощи семье в воспитании детей;
-
социально-трудовые, направленные на решение проблем, связанных с трудовой адаптацией;
-
социально- правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно;
-
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг.
3.3. Оказывает содействие получателям социальных услуг в получении социально-медицинских и социально-психологических услуг.
3.4. Формирует навыки здорового образа жизни и развития творческого потенциала у несовершеннолетних посредством организации мероприятий, направленных на охрану и укрепление их здоровья, соблюдение режима питания и жизнедеятельности.
3.5. Обеспечивает безопасные условия пребывания получателей социальных услуг и осуществляет мероприятия по соблюдению санитарно-эпидемиологического и противопожарного режимов.
3.6. Проводит оценку эффективности реабилитационных мероприятий (анкетирование, опрос, тестирование, отзывы и др.).
3.7. Оказывает ситуационную помощь инвалидам и лицам с ограниченными возможностями в соответствии с инструкцией об оказании ситуационной помощи инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья.
3.8. Осуществляет качественное и в полном объеме выполнение государственного задания, мероприятия по повышению качества социального обслуживания.
3.9. Выполняет требования системы менеджмента качества.
3.10. Своевременно вносит информацию об оказанных услугах в автоматизированную программу АИС УСОН.
3.11. Предоставляет в организационно-методическое отделение статистическую, аналитическую и другие виды отчетности по направлениям деятельности Отделения.
4. Организация и порядок работы
4.1. Штатная численность Отделения устанавливается структурой и штатной численностью Учреждения, утвержденной директором Депсоцразвития – Югры.
4.2. Отделение укомплектовывается работниками, имеющими профессиональное образование, соответствующее профессиональным стандартам, требованиям и характеру выполняемой работы в области социального обслуживания.
4.3. Руководит деятельностью и обеспечивает выполнение стоящих перед Отделением задач заведующий Отделением, подчиняющийся непосредственно заместителю директора, ответственному за данное направление деятельности. Заведующий Отделением назначается и освобождается от должности приказом директора Учреждения.
4.4. На время отсутствия заведующего Отделением (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности возлагаются на работника, назначенного приказом директора Учреждения, который приобретает соответствующие права, несёт ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей, знакомится с должностной инструкцией замещаемого под роспись.
4.5. Деятельность работников Отделения:
-
регламентируется должностными инструкциями в соответствии с действующими федеральными, региональными и иными правовыми документами. Работники Отделения назначаются и освобождаются от занимаемой должности приказом директора Учреждения;
-
построена на взаимозаменяемости, в случае временного отсутствия некоторых работников (командировка, отпуск, болезнь и пр.) их обязанности возлагаются на иных работников. Данное лицо приобретает соответствующие права, несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей, знакомится с должностной инструкцией замещаемого под роспись.
4.6. Организация работы Отделения осуществляется в соответствии с перспективным, годовым, квартальными и ежемесячными планами работы.
4.7. Отчет о деятельности Отделения предоставляется заместителю директора, курирующему данное отделение, и в организационно-методическое отделение по утвержденным Учреждением формам в установленные сроки.
4.8. В Отделении ведется документация в соответствии с утвержденной номенклатурой дел и системой менеджмента качества Учреждения.
4.9. Социальные услуги предоставляются получателям социальных услуг на срок с момента зачисления, определенный договором о предоставлении социальных услуг. Зачисление получателей социальных услуг в Отделение осуществляется согласно графику заездов, утвержденному приказом Депсоцразвития Югры на календарный год:
-
заезд и выезд получателей социальных услуг производится в период, указанный в графике заездов;
-
датой выезда считается последний день заезда;
-
дни опозданий получателей социальных услуг в период заезда не являются основанием для продления сроков социального обслуживания получателей социальных услуг.
4.10. Основанием для зачисления в Отделение получателей социальных услуг является приказ директора Учреждения и договор о предоставление социальных услуг, заключенный между Учреждением и получателями социальных услуг в соответствии с ИППСУ.
4.11. Отчисление из Отделения получателей социальных услуг, осуществляется на основании:
-
заявления получателя социальных услуг об отказе от предоставления услуг в соответствии с договором;
-
истечения срока действия договора о предоставлении социальных услуг;
-
нарушения условий договора о предоставлении социальных услуг;
-
выявления медицинских противопоказаний на момент пребывания в Учреждении, несовместимых с нахождением в Отделении.
4.12. Получателям социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарном отделении в связи с наличием медицинских противопоказаний.
4.13. Получателям социальных услуг на период курса социальной реабилитации в стационарном отделении предоставляются:
-
проживание в 2-х местных комнатах;
-
реабилитационные услуги в соответствии с ИППСУ;
-
питание, включая: пятиразовое горячее питание несовершеннолетним, трехразовое горячее питание сопровождающим их лицам;
-
помещения для организации социальной реабилитации, занятий физической культурой, досуга, отдыха, питания, сна;
-
необходимая мебель, мягкий инвентарь, согласно утвержденным нормам;
-
неотложная медицинская помощь (при необходимости);
-
содействие в организации учебного процесса (при необходимости);
-
консультации специалистов лечебно-профилактических организаций, расположенных на территории города Сургута (при необходимости);
Конкретный перечень и объем услуг предоставляется в соответствии с ИППСУ и договором о предоставлении социальных услуг.
4.14. Уход за несовершеннолетними получателями социальных услуг, находящимися на социальной реабилитации с сопровождающими родителями (законными представителями), обеспечивается указанными лицами.
4.15. Все услуги несовершеннолетним получателям социальных услуг предоставляются на бесплатной основе.
4.16. Услуги проживания и питания сопровождающему лицу оказываются на бесплатной основе, за плату или частичную плату в зависимости от величины среднедушевого дохода семьи, в соответствии с утверждёнными тарифами на оказание платных услуг.
4.17. Отделение организует работу по предоставлению дополнительных платных услуг получателям социальных услуг.
5. Права
Работники Отделения имеют право:
5.1. На предусмотренные законодательством социальные гарантии.
5.2. На создание условий для выполнения должностных обязанностей.
5.3. Знакомиться с проектами решений руководства Учреждения, касающихся деятельности Отделения.
5.4. Вносить на рассмотрение руководства Учреждения предложения по улучшению деятельности Учреждения и совершенствованию методов работы.
5.5. Участвовать в разработке планов работы, методических, дидактических и информационных материалов.
5.6. Запрашивать от структурных подразделений Учреждения необходимую информацию в пределах своей компетенции.
5.7. Представлять Учреждение в различных органах и организациях по вопросам, входящим в компетенции Отделения.
5.8. Участвовать в научно-методических семинарах и конференциях по профилю деятельности Учреждения.
5.9. Повышать свою профессиональную квалификацию и мастерство путем переподготовки, посещения курсов повышения квалификации, аттестации, внутрифирменного обучения.
6. Ответственность
6.1. Заведующий Отделением несет персональную ответственность за своевременное и качественное выполнение возложенных на Отделение задач и функций, организацию труда работников Отделения, обеспечение исполнительской и трудовой дисциплины, соблюдение ими Правил внутреннего трудового распорядка.
6.2. Работники Отделения несут персональную ответственность за:
6.2.1. Ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных положением об отделении и должностными инструкциями, в приделах, определенным действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
6.2.2. Жизнь и здоровье несовершеннолетних получателей социальных услуг в период отсутствия родителей (законных представителей).
6.2.3. Конфиденциальность информации (персональных данных) о получателях социальных услуг и работниках Учреждения, ставшей известной в процессе исполнения должностных обязанностей.
6.2.4. Достоверность информации, предоставляемой руководству Учреждения, в вышестоящие и другие организации.
6.2.5. Ведение документации в соответствии с утвержденной номенклатурой дел и системой менеджмента качества Учреждения.
6.2.6. Соблюдение Кодекса этики и служебного поведения работников.
6.2.7. Соблюдение требований нормативных правовых актов в сфере антикоррупционной деятельности.
6.2.8. Качественное представление отчетности и информации по вопросам, входящим в компетенцию Отделения;
6.2.9. Выполнение служебных поручений руководства Учреждения.
7. Взаимоотношения, связи
Заведующий Отделением и работники в интересах получателей социальных услуг и в пределах своей компетенции взаимодействуют:
7.1. С работниками структурных подразделений Учреждения;
7.2. С должностными лицами Управления социальной защиты населения по городу Сургуту и Сургутскому району;
7.3. С органами и учреждениями системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
7.4. С учреждениями и организациями независимо от организационно-правовой формы.
Разработчик:
Заведующий третьим отделением
социальной реабилитации «Мать и дитя» А.В. Устюгова
Согласовано:
Заместитель директора Л.Н Струневская
Юрисконсульт С.А. Устюгов
Специалист по кадрам Н.П. Зайдуллина