ПОЛОЖЕНИЕ
об отделении психолого-педагогической помощи
1. Общие положения
1.1. Отделение психолого-педагогической помощи (далее – Отделение), является структурным подразделением учреждения бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский центр социального обслуживания населения» (далее – Учреждение).
1.2. В своей деятельности Отделение руководствуется:
Конвенцией о правах ребенка, Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами, Указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, межгосударственным стандартом ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015), действующими Национальными стандартами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в вопросах семейной политики, защиты прав, законных интересов граждан, локальными и распорядительными документами Управления социальной защиты населения по городу Сургуту и Сургутскому району, Уставом и Правилами внутреннего трудового распорядка Учреждения, настоящим Положением и иными локальными и распорядительными документами Учреждения.
1.3. Отделение предназначено для обеспечения условий личностного и физического развития получателей социальных услуг Учреждения, оказания им своевременной и качественной психолого-педагогической помощи.
1.4. Отделение создается, реорганизуется и ликвидируется решением Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
2. Цель и задачи
2.1. Целью деятельности Отделения является повышение психологической устойчивости и формирование психологической и педагогической культуры семьи в сферах межличностного, семейного и родительского общения, оказание несовершеннолетним и семьям с детьми, нуждающимся в социальном обслуживании, содействия в улучшении их социального положения, помощи выхода из кризисной ситуации.
2.2. Основные задачи:
2.2.1. Обеспечение доступности и адресности предоставления социальных услуг получателям социальных услуг.
2.2.2. Повышение психологической устойчивости и формирование психологической культуры у получателей социальных услуг и сотрудников учреждения.
2.2.3. Ведение профилактики жестокого обращения с детьми.
2.2.4. Содействие в организации досуга, занятости, оздоровления и отдыха детей из семей, нуждающихся в социальном обслуживании.
2.2.5. Внедрение инновационных технологий отечественного и зарубежного передового опыта социальной работы.
2.2.6. Обеспечение охраны жизни и здоровья получателей социальных услуг.
2.2.7. Качественное предоставление социально-психологических, социально-педагогических услуг и услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
3. Функции
В соответствии с поставленной целью и задачами Отделение осуществляет следующие функции:
3.1. Оказывает психолого-педагогическую помощь семье и детям посредством организации профилактической и реабилитационной работы с семьями, детьми и иными категориями граждан, признанными нуждающимися в социальном обслуживании.
3.2. Осуществляет профилактику жестокого обращения с детьми.
3.3. Организует и проводит обучающие лекции, семинары-тренинги, индивидуального и группового консультирования по вопросам педагогики и психологии, профессионального выгорания, в том числе для работников Учреждения.
3.4. Оказывает ситуационную помощь инвалидам и лицам с ограниченными возможностями в соответствии с инструкцией об оказании ситуационной помощи инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья.
3.5. Обеспечивает безопасные условия пребывания получателей социальных услуг и осуществляет мероприятия по соблюдению санитарно-эпидемиологического и противопожарного режимов.
3.6. Осуществляет мероприятия по повышению качества социального обслуживания.
3.7. Проводит оценку эффективности реабилитационных мероприятий (анкетирование, опрос, тестирование, отзывы и др.).
3.8. Выполняет требования системы менеджмента качества.
3.9. Своевременно вносит информацию об оказанных услугах в автоматизированную программу АИС УСОН.
3.10. Предоставляет в организационно-методическое отделение статистическую, аналитическую и другие виды отчетности по направлениям деятельности Отделения.
3.11. Организует работу по предоставлению дополнительных платных социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании.
3.12. Предоставляет дополнительные платные социальные услуги иным категориям граждан.
4. Организация и порядок работы
4.1. Штатная численность Отделения устанавливается структурой и штатной численностью Учреждения, утвержденной директором Депсоцразвития Югры.
4.2. Отделение укомплектовывается работниками, имеющими профессиональное образование, соответствующее профессиональным стандартам, требованиям и характеру выполняемой работы в области социального обслуживания.
4.3. Руководит деятельностью и обеспечивает выполнение стоящих перед Отделением задач заведующий Отделением, подчиняющийся непосредственно заместителю директора, ответственному за данное направление деятельности. Заведующий Отделением назначается и освобождается от должности приказом директора Учреждения.
4.4. На время отсутствия заведующего Отделением (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности возлагаются на работника, назначенного приказом директора Учреждения, который приобретает соответствующие права, несёт ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей, знакомится с должностной инструкцией замещаемого под роспись.
4.5. Деятельность работников Отделения:
-
регламентируется должностными инструкциями в соответствии с действующими федеральными, региональными и иными правовыми документами. Работники Отделения назначаются и освобождаются от занимаемой должности приказом директора Учреждения;
-
построена на взаимозаменяемости, в случае временного отсутствия некоторых работников (командировка, отпуск, болезнь и пр.) их обязанности возлагаются на иных работников. Данное лицо приобретает соответствующие права, несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей, знакомится с должностной инструкцией замещаемого под роспись;
4.6. Организация работы Отделения осуществляется в соответствии с перспективным, годовым, квартальными и ежемесячными планами работы.
4.7. Отчет о деятельности Отделения предоставляется заместителю директора, курирующему данное Отделение, и в организационно-методическое отделение по утвержденным Учреждением формам в установленные сроки.
4.8. В Отделении ведется документация в соответствии с утвержденной номенклатурой дел и системой менеджмента качества Учреждения.
4.9. Социальное обслуживание в Отделении осуществляется в соответствии с индивидуальной программой получателя социальных услуг.
5. Права
Работники Отделения имеют право:
5.1. На предусмотренные законодательством социальные гарантии.
5.2. На создание условий для выполнения должностных обязанностей.
5.3. Знакомиться с проектами решений руководства Учреждения, касающихся деятельности отделения.
5.4. Вносить на рассмотрение руководства Учреждения предложения по улучшению деятельности Учреждения и совершенствованию методов работы.
5.5. Участвовать в разработке планов работы, методических, дидактических и информационных материалов.
5.6. Запрашивать от структурных подразделений учреждения необходимую информацию в пределах своей компетенции.
5.7. Представлять Учреждение в различных органах и организациях по вопросам, входящим в компетенцию Отделения.
5.8. Участвовать в научно-методических семинарах и конференциях по профилю учреждения.
5.9. Повышать свою профессиональную квалификацию и профессиональное мастерство путем переподготовки, посещения курсов повышения квалификации, аттестации, внутрифирменного обучения.
6. Ответственность
6.1. Заведующий Отделением несет персональную ответственность за своевременное и качественное выполнение возложенных на Отделение задач и функций, организацию труда работников Отделения, обеспечение исполнительской и трудовой дисциплины, соблюдение ими Правил внутреннего трудового распорядка.
6.2. Работники Отделения несут персональную ответственность за:
6.2.1. Ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных Положением об Отделении и должностными инструкциями, в пределах, определенным действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
6.2.2. Жизнь и здоровье получателей социальных услуг.
6.2.3. Конфиденциальность информации (персональных данных) о получателях социальных услуг и работниках Учреждения, ставшей известной в процессе исполнения должностных обязанностей.
6.2.4. Достоверность и своевременность информации, предоставляемой руководству Учреждения, в вышестоящие и другие организации.
6.2.5. Ведение документации в соответствии с утвержденной номенклатурой дел и системой менеджмента качества Учреждения.
6.2.6. Соблюдение Кодекса этики и служебного поведения работников.
6.2.7. Соблюдение требований нормативных правовых актов в сфере антикоррупционной деятельности.
6.2.8. Качественное представление в установленном порядке отчетности и информации по вопросам, входящим в компетенцию Отделения.
6.2.9. Выполнение служебных поручений руководства Учреждения.
7. Взаимоотношения, связи
Заведующий отделения и специалисты в пределах своей компетенции взаимодействуют:
7.1. Со структурными подразделениями учреждения в интересах получателей социальных услуг.
7.2. С управлением социальной защиты населения по городу Сургуту и Сургутскому району.
7.3. С органами и учреждениями системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
7.4. С учреждениями и организациями независимо от организационно – правовой формы.
Разработчик:
Заведующий отделением психолого-
педагогической помощи Л.А. Лазарева
Согласовано:
Заместитель директора Л.Н. Струневская
Юрисконсульт С.А. Устюгов
Специалист по кадрам Н.П. Зайдуллина