В 2021 году независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – независимая оценка) проведена в отношении 73 поставщиков (43 государственных, 30 негосударственных), оказывающих услуги в сфере социального обслуживания, включенных в Реестр поставщиков социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
Организацией-оператором на оказание услуг по сбору и обобщению информации в рамках проведения независимой оценки в 2021 году определено ООО «Марагда» (г. Пермь), заключен государственный контракт № ГК-02/21 от 09.04.2021.
Независимая оценка предусматривает оценку условий оказания услуг по следующим общим критериям:
- «Открытость и доступность информации об организации»;
- «Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг»;
- «Доступность услуг для инвалидов»;
- «Доброжелательность, вежливость работников организаций социального обслуживания»;
- «Удовлетворенность условиями оказания услуг».
БУ «Сургутский многопрофильный реабилитационный центр для инвалидов» - показатель 99 из 100 возможных баллов. В рейтинге организаций социального обслуживания по результатам независимой оценки в 2021 году учреждение находится на 6 месте среди 73 организаций социального обслуживания.
